工作動機對工作滿意、工作績效及組織公民行為之影響－探索組織文化的干擾效果; The Effect of Work Motivation on Job Satisfaction, Individual Performance and Organizational Citizenship Behavior：The Moderate Effect of Organizational Culture

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Title:	工作動機對工作滿意、工作績效及組織公民行為之影響－探索組織文化的干擾效果;The Effect of Work Motivation on Job Satisfaction, Individual Performance and Organizational Citizenship Behavior：The Moderate Effect of Organizational Culture
Authors:	孫淑芬;Sue-Fen Sun
Contributors:	人力資源管理研究所
Keywords:	工作動機;組織文化;工作滿意;工作績效;組織公民行為;Work motivation;Organizational culture;Job satisfaction;Performance;Organizational citizenship behavior
Date:	2001-07-05
Issue Date:	2009-09-22 14:01:00 (UTC+8)
Publisher:	國立中央大學圖書館
Abstract:	管理學者常強調人是組織最大的資產，然而光是有資產是不夠的，更必須使其發揮最大的效用，才能達成組織目標，此如何激發員工的工作動機近來為企業所重視。而組織目標的達成，和工作滿意、個人績效及組織公民行為有密切的關係，然而工作動機對工作滿意、組織公民行為及個人績效的影響眾說紛紜，學者們的針對不同公司或不同產業的研究結果也不盡相同，這很可能是因為在不同的公司或產業中有不同的組織文化而造成研究結果的差異，因此若能了解工作動機在不同組織文化中對工作滿意、組織公民行為、工作績效的影響為何，將有助於組織的人力資源管理的決策。本研究以新竹科學園區的半導體廠商為調查對象，探討新竹科學園區之半導體廠商在不同的組織文化下，員工之工作動機對工作滿意、組織公民行為、個人績效的影響，是否因為組織文化的干擾而有不同結果。本研究針對新竹科學園區12家半導體產業的公司發放1000份問卷，回收其中9家共260份問卷。本研究利用階層迴歸來進行分析，以姓別、年齡、年資、婚姻、教育程度、公司種類為控制變項，內、外工作動機自變項，創新性文化、支持性文化、團隊導向文化、恆常性文化為干擾變項，工作滿意、組織公民行為、個人績效為依變項。研究結果發現工作動機對於組織公民行為的影響的確會受到組織文化的干擾，即外在工作動機愈高的員工，若在團隊導向的文化以及恆常性的文化中，愈容易產生組織公民行為。
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