上級主管傳統性格與其下屬身心健康之關係研究; A Research on the Relationship Between Supervisors' Traditional Personality Traits and Their Subordinates' Health Conditions

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Title:	上級主管傳統性格與其下屬身心健康之關係研究;A Research on the Relationship Between Supervisors' Traditional Personality Traits and Their Subordinates' Health Conditions
Authors:	許馨尹;Hsiang-Yu Hsu
Contributors:	人力資源管理研究所
Keywords:	工作壓力;中國人個性量表;普通健康量表;work stress;GHQ;CPAI
Date:	2004-05-31
Issue Date:	2009-09-22 14:05:12 (UTC+8)
Publisher:	國立中央大學圖書館
Abstract:	身處於現今高度競爭的工作環境中，職場工作者所面臨的工作壓力也越來越大。家庭醫學科的門診調查顯示，多數病患求診的原因是因為工作壓力所帶來的身心症或精神官能症。美國職業精神醫學的統計結果指出，因為職業壓力所造成的心理疾病，已經成為職業傷害賠償的第一位（蘇千田，2003）。而紐約健康團體（New York Business Group on Health）亦估計，因壓力導致的曠職、離職、喪失生產力、與健康等問題，每年將消耗業主750-800億美元（陳秀卿，2000）。員工之工作壓力和健康與其主管性格有密切的關係。Burke（1988）、Graham & Bennet（1992）、與陸洛（1997）等學者在工作壓力源的研究中均指出，工作中的社會關係不佳，例如與同事、下屬或上司的關係不良、與主管缺乏溝通等問題，皆為在職者的壓力源，而主管的人格特質更是帶動部屬情緒的主素之一（蘇千田，2003）。而在台灣這個華人社會中，許多主管仍帶有濃厚的傳統性格，舉凡人情、面子、阿Q精神等。因此，本研究欲探究主管傳統性格與其下屬身心健康是否有任何關連性、對其下屬健康是否造成任何影響。研究工具將藉由「中國人個性量表第二版」（CPAI-2）中的11個傳統構面與「普通健康量表28題版」（GHQ-28）來探究現今台灣華人社會中，帶有傳統華人性格色彩的上級主管與其下屬身心健康狀況，是否有任何關連性。本研究採便利抽樣法，以台灣地區、不限產業別、具有從屬關係之成年工作者為研究對象。總計發出320份問卷、回收239份、無效問卷12份，有效回收率為70.9﹪。最後總計有51位上級填答，其下屬分別有1-8位不等配合作答，共計下屬人數為176位，從屬關係填答者為176對。研究結果初步驗證目前台灣社會上級主管華人傳統性格與其下屬身心健康之間的相關性；而此議題亦可作為組織在招募甄選、職位派遣或從屬互動關係的參考。
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